Méthodes de paiement et livraison

afb France propose des solutions adaptées à chacun.e pour une livraison à domicile, ou en point relais, simple et économique. Après la validation de votre commande, vous suivez chaque étape, en ligne, à l’aide du numéro de suivi fourni par le transporteur. 

afb France envoie les colis par Chronopost. 

Les frais de port sont de 8,90 € pour une livraison à domicile quel que soit le montant de la commande.

La livraison Point Relais est à 4,90 € pour toute commande en dessous de 200 €. afb vous offre la livraison Point Relais dès 200 € d’achat.

En cas de retard de livraison

Veuillez prendre contact avec le service client Chronopost : https://www.chronopost.fr/fr/particulier/nous-contacter

Les modalités de paiement suivantes sont proposées par afb :

Grâce à notre prestataire Lyra vous pouvez choisir le paiement par carte bancaire, Apple Pay ou Alma.

Par carte bancaire 
Lorsque vous choisissez le paiement par carte bancaire, une page de règlement sécurisée s’ouvre via notre prestataire Lyra. Vous y verrez les types de cartes acceptées, notamment celles des réseaux Visa, ou MasterCard.

La saisie de vos informations bancaires s’effectue sur un serveur sécurisé, utilisant le protocole de cryptage SSL (Secure Socket Layer), garantissant ainsi la confidentialité et la sécurité des données transmises. Toutes les informations de connexion sont enregistrées de manière sécurisée.

 

Avec Apple Pay

Si vous cliquez sur Apple Pay un code apparaitra sur la page et il vous suffira de le flasher avec votre téléphone pour effectuer la transaction. Vous pourrez ensuite confirmer vos informations et vous identifier pour payer.

 

Via Alma - Paiement en 3x

Si vous souhaitez régler votre commande en 3 fois avec Alma, sélectionnez le paiement via Lyra, puis cliquez sur le logo Alma qui apparaîtra en bas de l'encadré de paiement. Vous serez alors automatiquement redirigé vers la plateforme sécurisée d’Alma, où vous pourrez valider les échéances de votre paiement.

 

 

En choisissant ce mode de paiement ce sont les conditions générales Alma qui s'appliquent. Retrouvez-les sur https://almapay.com/fr-FR/clients

 

Nous proposons également d'autres modes de paiement : 

Par virement bancaire

Pour effectuer un paiement par virement bancaire, le virement devra avoir pour référence le numéro de commande et être effectué sous 48h. Passé ce délai, afb annulera automatiquement la commande. Cette dernière ne sera traitée qu’à réception du virement sur le compte. Les coordonnées bancaires d’AfB sont les suivantes. :
Banque : Caisse d'épargne Rhône-Alpes
IBAN : FR76 1382 5002 0008 0124 6129 014
BIC : CEPAFRPP382

 

Par PayPal - Paiement en 1x ou 4x
Le paiement via PayPal est également disponible, en une fois ou en plusieurs fois, selon les options proposées par PayPal. Il vous suffit de sélectionner cette méthode lors du processus de commande. Vous serez ensuite redirigé vers la plateforme sécurisée de PayPal pour finaliser votre transaction. Il est nécessaire d'avoir un compte PayPal actif pour utiliser ce mode de paiement.

En choisissant ce mode de paiement, ce sont les conditions générales d’utilisation de PayPal qui s’appliquent. Retrouvez-les sur  www.paypal.com.

 

Pour les modes de paiements spécifiques aux entreprises ou aux collectivités, contactez nos responsables partenaires qui sauront vous guider vers la solution la plus adaptée.