Mon téléphone ne charge plus
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Quand ce problème survient nous pensons souvent à changer de téléphone ou tout simplement de batterie, mais avant ça il existe des actions à réaliser pour vérifier si le problème vient réellement de votre portable ou non.
Voyons ensemble dans cet article les solutions à vos problèmes de charge.
Un petit redémarrage ?
Parfois la solution la plus simple s’avère être la meilleure, redémarrer son téléphone peut résoudre partiellement ou définitivement le problème de charge.
Mon chargeur fonctionne-t-il normalement ?
Le redémarrage n’a pas suffi ? Si votre téléphone ne charge plus, cela est souvent la cause de votre prise secteur ou tout simplement de votre chargeur en lui-même. Pour vérifier cela nous vous conseillons de le tester sur plusieurs sources d’alimentations et différents appareils. S’il ne fonctionne toujours pas même sur d’autres équipements cela signifie que le problème vient probablement du chargeur. Il arrive souvent lors de son utilisation qu’il se dégrade (coupures, usures etc..) dans un premier temps puis par la suite qu’il ne fonctionne plus. Pour des questions de sécurité nous vous déconseillons de mettre du scotch au niveau de l'endroit âbimé car une réaction chimique va décomposer le plastique du chargeur, votre chargeur fonctionnera donc encore moins bien. Nous vous conseillons alors d’acheter un chargeur neuf.
Comme cité précédemment, le problème viens sûrement du chargeur. Si après avoir essayé avec un chargeur en état de fonctionnement et que rien ne se passe, essayez la charge sans fil grâce à l’inducteur, si votre téléphone fait partie des nouvelles générations (Apple : iPhone 8 ou un modèle supérieur, pour Samsung : Galaxy S6 ou modèles plus récents).
Si votre téléphone charge de nouveau grâce aux précédentes préconisations c’est une très bonne nouvelle car cela veut dire que le problème ne vient pas directement de votre téléphone, ni de votre batterie.
Le connecteur de charge est-il fonctionnel ?
Si le téléphone ne s'alimente pas grâce au chargeur cela provient peut-être du connecteur de charge (le connecteur est l’emplacement où l’on insère le chargeur). Il est possible que de la poussière se soit infiltrée au niveau du connecteur, ce qui peut engendrer un faux contact, et donc empêcher le chargement de votre portable. Pour essayer de résoudre ce problème, munissez-vous d’un cure-dent. L’objectif avec celui-ci est de l’introduire délicatement dans le connecteur de charge pour pouvoir en extraire la poussière présente à l’intérieur. Il arrive très souvent que le connecteur soit sale car il est souvent sollicité, transporté, et donc plus propice à accueillir la poussière.
Quand cette étape a été réalisée, essayez de nouveau de charger votre téléphone.
Si votre téléphone ne s’allume toujours pas même après avoir essayé différents chargeurs, différentes sources d’alimentations et le nettoyage du connecteur, cela veut probablement dire que le problème vient de la batterie. Cette dernière peut être endommagée ou obsolète. Vous utilisez peut-être un chargeur trop puissant pour votre téléphone ?
Pour résoudre ce problème qui semble venir de la batterie, nous vous déconseillons de la changer seul car vous risquez d’endommager votre portable. De plus vous n’êtes pas certains que le problème vienne réellement de votre batterie. Nous vous conseillons de vous rapprocher d’une entreprise spécialisée dans la réparation de matériel de téléphonie.
Si malheureusement votre compagnon arrive en fin de vie et que vous souhaitez changer de téléphone tout en ayant un impact environnemental moindre, AfB vous propose de récupérer votre téléphone pour le recycler.
Pour pouvoir déposer votre téléphone à nos équipes nous vous invitons à vous rapprocher du magasin AfB le plus proche de chez vous. Cette visite pourra vous permettre de découvrir nos gammes de matériel informatique reconditionné tels que des smartphone reconditionnés, des pc portables reconditionnés ou encore des ordinateurs de bureau reconditionnés.
Cet article vous a plu et vous souhaitez en savoir davantage sur le domaine du reconditionné ?
Pour aller plus loin :
L’équipe AfB
